[Christel]

Barrierefreies Reisen mit Behinderung

Unterwegs mit dem Flugzeug, dem Auto oder der Bahn - für Behinderte gibt es immer wieder kaum überwindbare Barrieren.
Rollstuhlfahrer im Urlaub
Für Behinderte gibt es immer wieder kaum überwindbare Barrieren.
© dpa
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Doch die Reise- und Fahrgastunternehmen haben in den letzten Jahren einiges getan, um ihnen ein Stück mehr Reisefreiheit zu ermöglichen. Wir haben wichtige Serviceangebote zusammengestellt.

Neben behindertengerechten Fahrstühlen, Rollstuhlzugängen, Rampenliften und entsprechend ausgestatteten Toiletten, die an vielen Reisestandorten bereits anzutreffen sind, verfügen vor allem größere Reiseknotenpunkte über spezielle Serviceleistungen. So bietet die Deutsche Bahn in mehr als 300 größeren Bahnhöfen einen Ein-, Um-, und Aussteigeservice durch eigenes Personal. Hinzu kommen vielerorts entsprechende Dienste der Bahnhofs-Missionen. Diese Angebote sowie andere Serviceleistungen, etwa die Planung einer barrierefreien Reisestrecke, die Reservierung von geeigneten Sitzplätzen oder die Zusendung von Tickets nach Hause, können über die Mobilitätsservicezentrale der Deutschen Bahn abgefragt bzw. beauftragt werden. Sie ist wochentags von 10:00 bis 20:00 Uhr unter der Rufnummer 01805-512 512 (12 Cent/Minute) zu erreichen.

Auch die großen innerdeutschen Flughäfen bieten Behinderten mittlerweile viele Reiseerleichterungen, z.B. Behindertenparkplätze, einen Rollstuhlservice sowie vielerorts einen speziellen Begleitservice. Die meisten Angebote sind kostenfrei. Allerdings sollte man bereits bei der Flugbuchung angeben, welche Leistungen man wünscht. Diese werden dann entsprechend reserviert. Informationen zu den Angeboten einzelner Flughäfen sowie wichtige Telefonnummern erhalten Sie beispielsweise bei der Arbeitsgemeinschaft Deutscher Verkehrsflughäfen (ADV) unter der Rufnummer 030/310 118 23.

Aber auch wenn die Reise per Auto erfolgt, sind gewisse Serviceleistungen von Vorteil. Der Behindertenverband VdK stellt auf seiner Homepage unter der Suchoption "Raststätten in Deutschland" eine Liste von behindertengerechten Raststätten sowie Informationen über einen speziellen Tankservice für Behinderte bereit. Unter Eingabe der Suchoption "Barrierefreies Reisen" werden Reisende umfassend zu behindertengerechten Serviceleistungen - den Bahn-, Flug-, Schiffs- und Autoverkehr betreffend - informiert.

Weitere Informationen und Hilfestellung bietet den Betroffenen das Internetportal Rheumawelt.

(Fundstück bei WEB.de)