Do 13.09.2007 07:50-08:35 (SWR)

Der Pflegenotstand

Film von Thomas Reutter und Gottlob Schober

Ein kleines unscheinbares Büro in Bonn. Marita Halfen sitzt am Notruftelefon für Senioren. Eine ältere Dame sucht Hilfe. Ihr Mann wird im Pflegeheim misshandelt. Immer mehr Senioren melden sich bei der Krisen-Hotline. 4.880 Anrufe waren es, alleine im vergangenen Jahr. In Altenpflegeheimen sei Gewalt "an der Tagesordnung", beklagt Altersforscher Rolf Hirsch. Das Pflegepersonal ist oft überlastet. Deshalb müssen alte Menschen in Heimen vielfach vernachlässigt und einsam dahindämmern.